KIMONDOU-キモンドウ-

KIMONDOU

ID
PASS

サイズ

【女性】

身長
ヒップ

【男性】

身長
ウエスト

利用日

お着物の種類を選択してください

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色合いを選択してください

TEL 0277-30-8053

ご利用ガイド

GUIDE FOR USER

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レンタルの流れ

STEP.01
着物選択

当サイトからお好みの着物をお選びください。

STEP.02
レンタルのお申し込み

ご希望の着物ページから商品をお選びください。

STEP.03
お支払い

クレジットカードでのお支払いをお願い致します。

  • VISA
  • MASTER CARD
  • JCB
  • AMERICAN EXPRESS
  • DINERS CLUB

STEP.04
お申込受付メール受領

お支払後すぐに自動送信でメールをお送りします。

STEP.05
着物発送メール受領

商品発送の際にメールをお送りします。

STEP.06
着物到着(利用日3日前)

到着後すぐに中身をご確認くださいませ。万が一異なる場合は至急ご連絡ください。

STEP.07
着用

素敵にお召しいただけますように。

STEP.08
返却

同封のチェックリストをご覧いただきながらご返却をお願いします。

STEP.09
返却完了メール受領

商品のご返却完了後にメールを送らせていただきます。

※KIMONDOUからのメールが万が一届かない場合は、迷惑メールフォルダに分類されている場合がございます。フォルダのご確認をお願いいたします。またPCからのメールの受信拒否の設定をされている可能性がございます。お申込が完了していない場合がございますので、お手数ですがご連絡くださいませ。

レンタル期間

ゆったりレンタルの5泊6日。ゆっくり準備して、のんびり返却ができて安心です。
例 : 下図はご利用日が5月4日の場合です。

日程にゆとりのある5泊6日レンタル。ご利用日の3日前に商品到着、ご利用日当日、2日以内にご返却

延長について

レンタルの延長のお申し出があった場合、またはご返却が遅れた場合に、1日追加ごとに料金の10%をご請求させていただきます。

キャンセルについて

お申込み・ご入金後のキャンセル・変更は承っておりません。

着用の際のお願い

  • 1, 首元へのファンデーションは避けてください。襦袢や着物の襟元についてしまうと落ちなくなってしまいます。油汚れとして処置をさせていただきますので、別途クリーニング費用をご請求させていただく場合がございます。
  • 2, ヘアスプレーは着物のシミになりますので直接着物に触れないようにお気をつけいただきますようお願いします。
  • 3, 香水のご使用はお控えください。匂いが取れなくなってしまうと着物を使用できなくなり、お買取いただく場合がございます。
  • 4, 汚してしまった場合は、ご自身で処理をなさらないでください。正絹の布地は非常にデリケートなため、こすってしまったり引っ張ってしまうと傷んでしまいます。軽く汚れを抑える程度にし、汚れた個所のメモを入れてそのままご返却ください。
ファンデーション・ヘアスプレー・香水のお取り扱いにご注意ください。また、着物は汚れても強くこすらないでください。

ご返却について

ご着用日を含む3日以内に、着物一式のご返却発送をお願い致します。返却は同封の「返却のご案内」を見ながら、ご返却もれのないようにご返却ください。袖の中に入れたハンカチ、バッグの中に現金など、お忘れになりやすいので発送前に必ずご確認ください。

万が一、汚してしまった場合は、ご自身で処理をなさらないでください。正絹の布地は非常にデリケートなため、こすってしまったり引っ張ってしまうと傷んでしまいますので、軽く汚れを抑える程度にしてそのままご返却ください。汚れてしまった場合は、同封の返却のご案内にございます、汚れ箇所シートに汚れの場所と汚れの種類をご記入いただき一緒にご返却お願いします。

返却もれにご注意ください。また、お着物と一緒に私物を返送しないようお願いいたします。

マイページご登録について

マイページにご登録いただきますと、ご自身に合った着物や、お薦め情報などをお届けします。一度登録していただきますと、送り先住所や、サイズ等の情報をレンタルの度に再度入力せずにスムーズにレンタルしていただくことが出来ます。また、お電話でのお問い合わせやご相談もID番号でスムーズにしていただけます。レンタルの回数によって割引特典などもございますので、ぜひご登録ください。

マイページのご登録方法は、ご登録フォームより必要項目をご入力いただきます。自動送信で登録ご案内のメールが届きますので、URLをクリックしていただき、ご登録を完了させてください。

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